Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 september 2026.
Nordic Haven, som drivs av ALC AB (org.nr 559470-5302), värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på vår webbplats, i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
ALC AB, org.nr 559470-5302, Vallvägen 22, 771 41 Ludvika, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med ditt besök eller köp på Nordic Haven.
Vilka uppgifter vi samlar in
- Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Orderuppgifter: vad du köpt, betalningssätt (via vår betalleverantör – vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter), leveransadress och orderhistorik.
- Kommunikation: uppgifter du lämnar när du kontaktar oss, till exempel via kontaktformuläret.
- Teknisk information: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur du använder webbplatsen, bland annat via cookies.
Varför vi behandlar dina uppgifter
- För att kunna ta emot, hantera, leverera och följa upp dina beställningar (fullgörande av köpeavtal).
- För kundservice och kommunikation med dig.
- För att uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter.
- För att förebygga bedrägeri och skydda våra tjänster.
- För marknadsföring via e-post, men bara om du aktivt samtyckt till det – du kan när som helst avregistrera dig via länken i utskicken.
Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar dina uppgifter med de tredjeparter som behövs för att driva butiken, bland annat:
- Shopify, som tillhandahåller vår e-handelsplattform och behandlar uppgifter å våra vägnar.
- Betalleverantörer, för att kunna genomföra dina betalningar säkert.
- Frakt- och logistikföretag, för att kunna leverera din beställning.
Vissa av dessa tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg din varukorg och förstå hur webbplatsen används. Du kan hantera dina cookie-inställningar via länken “Cookie preferences” längst ned på sidan.
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan, till exempel så länge du har ett kundförhållande med oss eller så länge bokföringslagen kräver att vi sparar orderuppgifter (normalt sju år).
Barns integritet
Våra Tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år utan vårdnadshavares samtycke. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du bland annat rätt att:
- få tillträde till (“registerutdrag”) de uppgifter vi har om dig,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få dina uppgifter raderade i vissa fall,
- begränsa eller invända mot vår behandling,
- få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet),
- återkalla ett lämnat samtycke, till exempel till marknadsföring.
Du utövar dina rättigheter genom att kontakta oss via vår kontaktsida. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen överföring via internet är helt riskfri. Undvik därför att skicka känslig information till oss via osäkra kanaler.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Kontaktuppgifter
Butik: Nordic Haven
Företag: ALC AB
Organisationsnummer: 559470-5302
Postadress: Vallvägen 22, 771 41 Ludvika, Sverige
Telefon: 076-145 69 56
E-post: -